Política de Reembolsos

Esta política aplica a las compras realizadas a Drifter Art Studio bajo la marca 90 Millas Art Space.

1. Garantía comercial de 7 días

Drifter Art Studio ofrece una garantía comercial adicional: puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días calendario contados desde la fecha de compra. Después de dicho plazo no se ofrecen reembolsos bajo esta garantía, salvo cuando la ley aplicable exija otra solución.

2. Productos digitales

Dentro de los 7 días, un producto digital puede ser elegible si no ha sido descargado, consumido, copiado ni utilizado sustancialmente. La solicitud podrá denegarse después de una entrega o uso sustancial cuando la ley lo permita. Un enlace defectuoso no elimina el derecho a recibir una entrega correcta o, si no podemos corregirla, la solución legal correspondiente.

3. Desistimiento y derechos obligatorios

Esta garantía es adicional a los derechos obligatorios o irrenunciables del país o estado del comprador. Cuando una ley otorgue un derecho de desistimiento de 14 días u otro plazo, ese derecho prevalece. Para contenido digital de entrega inmediata, no consideraremos perdido un derecho obligatorio si la ley exigía consentimiento expreso previo y reconocimiento de la pérdida y esos requisitos no se obtuvieron válidamente.

4. Sesiones, talleres y servicios

Una sesión o servicio ya prestado no es reembolsable cuando la ley lo permita. Si el servicio comenzó durante un plazo legal de desistimiento a petición expresa del cliente, podrá deducirse la parte proporcional efectivamente prestada. Reprogramaciones, cancelaciones tardías y ausencias se rigen por las condiciones mostradas antes de reservar.

5. Cancelación por el operador

Si una oferta es cancelada por Drifter Art Studio y no se proporciona una alternativa equivalente aceptada por el cliente, se devolverá el importe correspondiente al servicio no prestado.

6. Cobros erróneos y transacciones no autorizadas

Corregiremos cobros duplicados, importes erróneos o transacciones no autorizadas una vez verificadas. Comunícate primero con nosotros para una investigación rápida; esto no limita derechos frente al banco o red de pagos.

7. Cómo solicitarlo

Escribe dentro del plazo a info@90millasartspace.com con nombre, correo usado en la compra, fecha, producto y motivo. No envíes números completos de tarjeta. Confirmaremos recepción y podremos pedir datos mínimos para verificar pago, entrega o prestación.

8. Decisión, método y tiempos

Informaremos la decisión después de verificar la solicitud. Cuando proceda, iniciaremos el reembolso al método de pago original normalmente dentro de 5 a 10 días hábiles; el banco o la red de pagos puede tardar más en reflejarlo. Si el método original no está disponible, acordaremos una alternativa permitida por ley.

Contacto

Para preguntas o solicitudes escribe a info@90millasartspace.com. Dirección postal del operador: Drifter Art Studio, 6005 Van Buren Place, West New York, NJ 07093, United States.